Les parties conviennent que ce contrat est soumis à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander ; la responsabilité de Self studio ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger dans lequel le produit est livré. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " catalogues " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Self studio ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de Self studio sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à une date indiquée sur la fiche produit. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

La rubrique " Catalogues " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la commande et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. La société Self studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Pour les clients de l'Union Européenne, le prix indiqué est le prix final. Ces prix incluent la taxe, en particulier la taxe à la vente. Les taux de taxe sont déterminés par l'adresse de livraison. Pour les clients en dehors de l'Union Européenne, le prix affiché est le prix net. Ceci est déterminé par l'adresse de livraison. Si des taxes doivent être payées dans le pays de livraison, ces coûts doivent être payés par le client en addition de la valeur de la commande. Certains produits peuvent être taxés par des frais d'importation. Ces charges doivent aussi être payées par le client en addition à la valeur de la commande. Le client est responsable pour payer un certain coût de livraison. La charge peut être basée sur la valeur de la commande et la destination.

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Continue " en bas de la page " Order summary" (http://www.self-studio.com/order_cart/checkout) après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles. La société Self studio confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client. Les données enregistrées par la société Self studio constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Self studio dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Le paiement est effectué par carte bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). La transaction sera réalisée de façon sécurisé par le biais du service de paiement de la Banque Populaire : Cyberplus Paiement (http://www.cyberpluspaiement.com). Toutes les données saisies par l'Utilisateur lors de son paiement par carte bancaire sont immédiatement cryptées grâce au protocole SSL et enregistré sur le serveur de la Banque Populaire. La saisie des informations se fait directement en liaison avec le serveur de paiement de la Banque Populaire. Ces informations ne sont connues que du serveur de la Banque Populaire. Aucune donnée de paiement concernant l'Utilisateur ne sont stockées sur le site www.self-studio.com, évitant toute possibilité de fraude par piratage du site Self studio. Self studio ne connaît jamais le numéro de carte bancaire saisie et n'est donc pas stocké sur son serveur.

Les travaux ne sont faits que pour les pays listés sur www.self-studio.com. Le client est responsable du paiement des coûts d'envoi estimés. Ce coût peut être basé sur la valeur et la destination de l'envoi. La liste des coûts actuels de livraison est publiée sur www.self-studio.com. les commandes sont livrables en moyenne sous un délai de 4 semaines, sauf évènements ou faits indépendants de la volonté de SELF studio. En règle générale, la plupart des produits sont envoyés sous un délai beaucoup plus rapide et arrivent dans un délai inférieur à trois semaines. Si la commande n'est pas reçue sous cinq semaines suite à la confirmation de commande, le client possède alors les droits de retour, qui doivent être appliqués immédiatement dans le texte. Aucune compensation quelle qu’en soit la nature ne peut être exigée par les clients en cas de non respect du délai de livraison. Les clients n'ont pas le droit de réclamer une compensation pour les délais de livraison, tant que Self studio établit un contact immédiat et que le dommage ne soit pas intentionnel, ou que ce ne soit pas le résultat d'une grande négligence. Si le mode de paiement choisi par le client pour le retour n'est pas possible, même étant proposé par Self studio en accord avec le contrat, dû à un manque de revenus sur le compte du client ou la transmission de données incorrectes, le client doit rembourser Self studio ou le tiers instruit par Self studio pour contrôler le paiement des coûts encourus.

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 10 h à 16h au service Relations Clients de la société Self studio. Adresse : 26, rue des rigoles, 75020 Paris e-mail : contact at self-studio.com

Le client dispose de sept jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société Self studio. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Les données personnelles de l'Utilisateur collectées et conservées par Self studio dans le cadre de toute commande ont un but unique de bonne gestion des commandes, des livraisons et factures. Conformément à la loi N°78/17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client pourra soit se connecter au site et remplir le formulaire sous la rubrique « your profile », soit adresser un email à contact at self-studio.com. Self studio a fait l’objet d’une déclaration de traitement automatisé d’informations nominatives (récépissé numéro 1432597) à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Enfin, il est précisé que des cookies pourront être implantés dans l'ordinateur de l'utilisateur lors de l'utilisation du présent site internet. Un cookie n'a pour que pour but d'enregistrer des informations relatives à la navigation de l'utilisateur et permet une reconnexion sur le présent site plus facile et évite de remplir certains éléments préalablement demandés. Votre configuration Internet vous permet de refuser l'enregistrement de ces cookies.